Mit unserer fachlichen und persönlichen Kompetenz unterstützen wir die Pflegebedürftigen dabei, ihre Gesundheit wiederzuerlangen, Wohlbefinden zu ermöglichen und unterstützen sie in ihrem jeweiligen Lebensprozess. Anerkennung, Respekt, Vertrauen und die Einhaltung der Schweigepflicht sind Grundvoraussetzung für die Pflegesituation. Der Kulturkreis der Patienten wird in der Pflege berücksichtigt. Wir pflegen nach dem Prinzip der Ganzheitlichkeit; dies bedeutet, dass Angehörige, soziales Umfeld, Wohnverhältnisse, Lebensbedingungen, Biografie sowie die psychische Situation in die Pflege mit einbezogen werden. Unsere Pflege beinhaltet die Betreuung, Beratung und die Kooperation mit den verschiedenen Gesundheits- und psychosozialen Diensten. Wir sind stets ein verlässlicher Partner im Rahmen der Kooperationsbeziehungen zu anderen medizinischen Einrichtungen.
Der Mensch wird von uns grundsätzlich als selbständig und verantwortlich für sein Handeln gesehen. Ist die Fähigkeit des eigenverantwortlichen Handelns oder der Selbständigkeit nicht oder nicht vollständig gegeben, wollen wir mit der Pflege die Selbständigkeit fördern und unterstützen. Unsere Unterstützung kann von einer zeitweiligen Verantwortungsübernahme für das Wohlbefinden bis hin zu einer beratenden Pflege reichen. 
Wir begleiten sie und ihre Angehörigen und berücksichtigen religiöse und kulturelle Wünsche.